Einer der wesentlichen Vorteile des Online-Handels ist, dass sich über das Internet Kunden in aller Welt erreichen lassen. Jedoch hat eine Studie des “E-Commerce-Leitfaden“-Teams herausgefunden, dass Online-Händler die Ansprache von Kunden aus der Region als sehr wichtig erachten . Bei der Gewinnung regionaler Kunden spielt der konventionelle Weg der Ansprache über die regionale Presse aus Sicht der Unternehmen eine besonders wichtige Rolle. Für die Zukunft erwarten die Unternehmen sogar, dass die Bedeutung des Geschäfts mit regionalen Kunden insgesamt noch weiter zunimmt.
Studien wie “Die Bedeutung regionaler Kunden für Online-Händler” und “E-Commerce in Deutschland” sind online zum kostenlosen Download verfügbar.
